Klantenservice

 

Advies
Vindt je het moeilijk om te kiezen tussen de stofjes en de kleuren? No worries!
Laat een berichtje achter via de contactpagina en dan kijken we er samen even naar.

Kadobonnen
Laat je je lieve vriendin, buurvrouw of collega liever zelf iets kiezen bij The Yellow Bee? Geef ze dan een kadobon kado!
We hebben deze al vanaf 10 euro en ze zijn onbeperkt geldig. Zoals je van ons gewend bent wordt deze feestelijk ingepakt.
Lekker makkelijk!

Staaltjes

Soms is het lastig kiezen als je de stof niet hebt gezien of gevoeld. Daarom kun je ook staaltjes aanvragen van de stoffen die je mooi vindt. Zet in een berichtje van welke stofjes je de staaltjes zou willen ontvangen. Per staal vragen we hiervoor €0,50. Mocht je een bestelling plaatsen dan brengen we dit in mindering op het totaalbedrag.

Retouren

Natuurlijk willen we graag dat je blij bent met je aankopen bij The Yellow Bee. Mocht je toch een artikel uit de webshop gekocht hebben waar je niet tevreden over bent dan kun je het product binnen 14 dagen terugsturen naar ons. Het artikel mag dan natuurlijk niet gebruikt en/of beschadigd zijn.

The Yellow Bee geeft geen geld terug maar zal het aankoopbedrag in de vorm van een kadobon aan je vergoeden. Deze kadobon is onbeperkt geldig dus je kunt hem inleveren wanneer het jou uitkomt.

 

Verdere informatie over het retourneren vindt je in de algemene voorwaarden.